Les wikis, l’intelligence collective au service du management et de la relation clients
Une présentation de Jérôme Delacroix :
Mise à jour : Vous l’aurez vu, cette présentation date de 2006. Ceci dit, les usages décrits sont assez loin d’être mis en application et il y a donc encore de quoi s’inspirer si vous vous demandez ce que peut apporter un wiki dans une organisation.
Découvert sur Vedocci.
Du même auteur :
(PS : J’ai résolu mes petits souci d’affichage
)
2 avril 2008 | Classé dans Systèmes de gestion de contenu
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