L’e-réputation, enjeu du web social
C’est au salon E-marketing 2009 qu’Image & Stratégie est venue expliquer en quoi l’e-réputation sur le web social est stratégique. 5 raisons nous sont données dans la présentation, façon épurée-à-l’américaine :
- Ils sont nombreux (les internautes)
- Ils sont proches (toujours eux)
- Ils ne perdent jamais la mémoire
- To be or not to be
- Personne n’échappe à son identité numérique
Et une solution bien imagée : le Community Manager en héros des temps modernes…
Via E-reputation.org, tenu par Edouard Fillias et Alexandre Villeneuve (Image & Stratégie)
27 janvier 2009 | Classé dans Communautés et médias sociaux, Identité et réputation numériques
Commentaires
1 commentaire sur “L’e-réputation, enjeu du web social”
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L’enjeu des médias sociaux est un point d’intérêt à ne pas négliger pour toutes les entreprises qui souhaitent approfondir leurs relations avec leurs clients, et encore plus pour aider à maîtriser son image et sa réputation, c’est vrai, vous avez raison .
Je développe une partie des enjeux d’une présence sur ces outils participatifs dans cet article, le premier d’une série, pour qui voudrait aller plus loin ! http://www.humeurs-divergentes.com/2009/09/work-in-progress-les-medias-sociaux/